기업의 성장 전략과 디지털 트랜스포메이션 전략
기업이 성장하기 위해서는 올바른 전략이 필요합니다. 성장 전략은 기업의 목표를 설정하고 그를 달성하기 위한 방안들을 수립하는 것으로, 투자, 인력, 생산 등 모든 영역에서 통일성 있는 방향성을 제공합니다. 그러나 현재 경영 환경은 빠르게 변화하고 있기 때문에, 기존의 성장 전략들만으로는 충분하지 않습니다. 따라서 디지털 트랜스포메이션 전략이 필요합니다.
디지털 트랜스포메이션이란?
디지털 트랜스포메이션은 기존의 비즈니스 모델을 디지털 기술을 활용한 혁신적인 모델로 재구성하는 것입니다. 이를 위해 컴퓨터, 스마트폰, IoT, 인공지능 등의 디지털 기술을 최대한 활용하여 자동화, 데이터 분석, 새로운 비즈니스 모델 구축 등의 전략적 의사결정을 지원합니다. 이러한 변혁은 기업 내부에서 일어나는 것뿐 아니라 기존의 생태계를 완전히 변경할 수 있습니다.
디지털 트랜스포메이션 전략의 필요성
경영 환경이 변화한 가장 큰 원인은 디지털 시대의 도래입니다. 이전에는 수동적인 정보 수집만으로도 업무를 수행할 수 있었지만, 지금은 의사결정에 있어서 데이터 분석이 반드시 필요합니다. 즉, 데이터 분석을 통해 기업의 문제점을 파악하고 해결책을 마련하는 것이 필수적입니다.
한편, 디지털 트랜스포메이션은 기업의 생산성과 가치를 향상시키는 데도 큰 영향을 미칩니다. 디지털 플랫폼을 활용한 새로운 비즈니스 모델을 구축하면서, 새로운 고객층을 탐색하고, 제품이나 서비스를 보다 빠르게 개발할 수 있습니다.
디지털 트랜스포메이션 전략의 실행 방안
디지털 트랜스포메이션을 위해서는 다음과 같은 실행 방안이 필요합니다.
1. 변화 수용 및 유인
디지털 혁신은 기업 문화가 변화해야만 가능합니다. 따라서 기업 내부에서 디지털 트랜스포메이션에 대한 인식이 필요하며, 디지털 기술을 적극적으로 수용하고, 그를 유인시켜야 합니다.
2. 조직 개편
기업은 디지털 전략을 수립하고, 구현하기 위해 조직 개편이 필요합니다. 기존의 업무를 종속적인 부문에서 벗어나 각자의 자율성을 가질 수 있도록 구조를 개선해야 합니다. 또한 IT와 비즈니스 간의 갈등을 피하기 위해서는 조직 내 IT인프라를 같이 사용하며 의사소통도 원활히 이뤄져야 합니다.
3. 고객 중심 제품 개발
고객은 기업의 수익원인 만큼 디지털 혁신에서도 최우선으로 고려해야 합니다. 고객의 니즈를 파악하고 그에 맞는 제품을 개발할 수 있도록, 디지털 트랜스포메이션을 진행할 때엔 고객 경험을 중심으로 합니다.
결론
디지털 트랜스포메이션은 현재 기업들이 꼭 필요한 변화입니다. 기업의 생산성을 향상시키고 가치를 창조해내기 위해서는 IT를 중심으로 하는 디지털 전략이 필수적입니다. 하지만 무작정 디지털 트랜스포메이션을 추진하기 보다는 수렴의 대상에 따라 맞춤형 디지털 전략을 수립하고, 체계적인 계획을 통해 실행하는 것이 중요합니다. 기업이 성공적으로 디지털 혁신을 이루어 나갈 수 있도록 디지털 전문가들의 도움을 받는 것도 좋은 방법입니다.